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質量利器——TS五大核心工具導入實操班

課程時長:2天

課程價格: ¥2200.00/人

支  持: 增值稅專用發票 企業內訓定制

適合對象: 1、各企業單位的車間主任、班組長、主管、線長、工段長等基層管理人員2、各生產企業的生產副總等高層管理人員。

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  • 課程收益

    了解IATF 16949:2016中對質量體系核心工具的基本要求,并能夠結合質量體系運作有效使用;

    課程對象

    1、各企業單位的車間主任、班組長、主管、線長、工段長等基層管理人員2、各生產企業的生產副總等高層管理人員。

    課程大綱

    第一部分 全面質量管理的重要理念---質量意識的提高

    1)質量及質量管理的定義

    2)質量管理的重要發展階段及代表思想

    3)TQM全面質量管理:質量和人人有關的意識強化

    ①“三全一多樣”:全面、全程、全員,方法多樣化

    ②基礎工作落實:標準化、計量工作、質量情報、質量責任制、教育

    4)現場質量管理意識強化

    ①認清你的顧客-----究竟上帝是誰

    ②基于三現主義的現場管理

    ③遵循PDCA解決現場問題的流程(戴明循環)

    ④解決現場問題的優先順序----質量管理的80/20原則

    ⑤現場問題的預防及處理

    ⑥重視過程解決現場問題的思想

    ⑦引起現場質量波動的因素分析:異常原因與偶然原因引起的偏差分析

    演練:排列圖

    第二部分 工程質量管理---工程能力分析

    1)影響工序質量的主要因素(4M1E)

    2)質量數據的收集與整理

    3)統計學在質量管理中的應用

    4)短期過程能力研究

    5)過程能力的判斷與處置

    6)提高過程能力指數的方法

    演練:過程能力指數計算

    第三部分 工程質量管理--SPC

    1)SPC定義

    2)控制圖的原理(休哈特控制圖)

    3)控制圖的種類及各種控制圖的優缺點

    4)控制圖的用途

    5)控制圖的制作與應用

    6)控制圖案例分析

    演練:控制圖的制作與分析

    第四部分 質量改進

    1)現場質量問題的發掘

    2)問題點的提出

    3)日本質量常勝的法寶:QC小組活動、改善提案制度

    4)解決問題的兩種程序:問題解決型、課題達成型

    5)質量問題的分析手法:魚骨圖、關聯圖、系統圖

    6)探求質量問題解決的方法:系統圖

    演練:魚骨圖、關聯圖、系統圖、5WHY

    第五部分 質量成本分析

    1)質量成本項目設置和分類

    2)質量成本管理

    3)全面質量成本管理

    4)質量成本項目詳解

    5)質量成本的計算 

    6)質量成本改進的評價

    演練:質量成本計算

    第六部分:測量系統分析(MSA)

    1)測量系統分析介紹       

    2)測量變差的組成

    3)測量變差的評估        

    4)離散數據測量系統分析方法

    5)連續數據測量系統分析方法

    演練:測量系統分析

    第七部分 六西格瑪質量管理簡介

    1)六西格瑪概述

    2)六西格瑪的概念、戰略及實施

    3)如何啟動和界定一個6 SIGMA項目

    4)實例:某企業推行六西格瑪項目案例分享


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